Vehículo de Reemplazo

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Servicio Vehículo de Reemplazo AOA Colombia

Vehículo de Reemplazo

En AOA Colombia ofrecemos la administración y asesoramiento integral para el manejo de flotas de vehículos.

Al momento de presentarse un siniestro con su vehículo y dar a conocer el caso a la aseguradora, la compañía autorizará el uso de un Vehículo de Reemplazo, el cual será puesto a disposición del asegurado por un período determinado de tiempo.

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Usuarios a Nivel Nacional

AOA Colombia cuenta con más de 560 mil usuarios del servicio de Vehículo de Reemplazo a nivel nacional.

Presencia en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali, Pereira, Bucaramanga, Ibague, Neiva, Cúcuta, Pasto, Villavicencio, Cartagena, Manizales, Montería, Tunja, Popayán, Valledupar, Santa Marta, Sincelejo, Armenia.

Nuestro Call Center cuenta con un equipo humano capacitado, quien se encarga de contactar a los usuarios para ofrecer la asesoría adecuada en cada servicio.

De esta manera se coordina y gestiona la entrega y devolución de los Vehículos de Reemplazo a nivel nacional.

Beneficios

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Garantizamos disponibilidad

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Acceso a la información de la flota en tiempo real

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Seguridad y confort

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Vehículo de uso exclusivo para los asegurados con disponibilidad 24 horas

Contacto

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Call Center

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018000186262

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Teléfono Bogotá

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+(57) 6013909590

Condiciones del Servicio

  • Allianz
  • Mapfre

Allianz pone a disposición del asegurado un vehículo de reemplazo por 15 días para pérdidas parciales y 20 días para pérdidas totales, según la póliza contratada.

Datos de Contacto

Call Center AOA: +(57) 6013909516

Asistencia Allianz: #265

Documentación Requerida

 
 
 
 

Mapfre pone a disposición del asegurado un vehículo de reemplazo por 10 días para perdidas parciales y 15 días para pérdida total.

Datos de Contacto

Call Center AOA: +(57) 6013909517

Asistencia Mapfre: #624

Documentación Requerida

 
 
 
 
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