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CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS CONDICIONES GENERALES

IDENTIFICACIÓN


Entre los suscritos LA SOCIEDAD ADMINISTRACION OPERATIVA AUTOMOTRIZ S.A.S,
identificada con Nit 900.174.552-5, domiciliada en la ciudad de Bogotá y quien actúa
representada por la persona que se relaciona en el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, el cual hace parte integrante del presente contrato
y que en adelante se denominará LA ARRENDADORA, de una parte, y la persona
identificada en EL ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS
quien en adelante se denominará EL ARRENDATARIO y/o USUARIO de la otra parte,
se celebra el presente contrato de arrendamiento a corto plazo que se regirá por las
siguientes cláusulas, por ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS
y en lo no previsto en ellas, por las normas comunes que rigen el arrendamiento en
Colombia.


DEFINICIONES


a) Arrendamiento a corto plazo: Se refiere al servicio de vehículo de reemplazo y/o
alquiler de vehículos utilitarios y camionetas, a corto y mediano plazo (por hora, día,
semana ó mes, sin exceder 12 meses).


b) EL ARRENDATARIO: Es la persona natural o Jurídica, debidamente identificada
en el ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, también
llamada cliente y quien es el responsable por el integral cumplimiento y
observancia del presente contrato.


c) USUARIO: Es la persona natural designada para la conducción del vehículo
entregado en arrendamiento, quien para todos los efectos del presente contrato
se entenderá con la misma calidad y obligaciones de EL ARRENDATARIO.
También será USUARIO la persona que en virtud de una cobertura de un contrato
de seguros, tenga el uso y goce de un vehículo entregado por LA ARRENDADORA.


d) CONDUCTOR: Persona natural que a partir de la celebración del contrato
de arrendamiento es designada por EL ARRENDATARIO y/o USUARIO para
la conducción del vehículo.


e) TARJETA HABIENTE: Persona natural o jurídica que se obliga a la constitución de
la garantía y pago, conforme al ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO
DE VEHÍCULOS.


f) ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS: Es el documento
que contiene las condiciones específicas del contrato de arrendamiento.


g) ACTA DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN: Constancia y condiciones en que se entrega
y se recibe el vehículo.


h) OPERACIÓN NO ADECUADA / MAL USO O ABUSO (no incluidos en la
tarifa): Todos aquellos daños que sean ocasionados por una operación no
adecuada o abuso del vehículo o por eventos fortuitos diferentes al desgaste
normal de las piezas del mismo, tales como:


• Daños en motores por manejo a revoluciones altas.
• Daños en cajas de transmisión por mal manejo de la misma.
• No permitir el mantenimiento preventivo del vehículo.
• Daños causados por no atención de los testigos de tablero o alarmas sonoras.
• Reparaciones que denoten daños intencionales, tales como rayones en los
vehículos con llaves y otros elementos.
• Pérdida de elementos o cambios no autorizados: Llantas, rines, espejos, ceniceros,
entre otros.
• Golpes en el chasis y carrocería.
• Daños en llantas por una mala operación o eventos fortuitos.
• Realizar una reparación sin informar previamente a LA ARRENDADORA.


OBJETO


Por medio del presente contrato LA ARRENDADORA entrega en arrendamiento a El
ARRENDATARIO y/o USUARIO el vehículo descrito en el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS, el cual será utilizado exclusivamente en el territorio
nacional.


PLAZO, ENTREGA Y RESTITUCIÓN


El plazo del contrato será el determinado en el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS. Este plazo podrá ser prorrogado por mutuo acuerdo
de las partes pero en ningún caso superará doce (12) meses. En caso de prórroga
seguirán operando las cláusulas del presente contrato, sin embargo la tarifa quedará
sujeto a variaciones según las tarifas vigentes.
Este contrato podrá tener LAS SIGUIENTES modalidades:


a) Diario: Se alquila el vehículo a la tarifa diaria de LA ARRENDADORA.


b) Mensual: Se paga una mensualidad previamente fijada por LA ARRENDADORA.


LA ARRENDADORA hará la entrega del vehículo objeto del presente contrato el día
establecido en el ACTA DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN dejando constancia del
estado en que ésta entrega el vehículo y en el que lo recibe el ARRENDATARIO
y/o USUARIO.

El vehículo deberá ser devuelto a LA ARRENDADORA por el ARRENDATARIO y/o
USUARIO en el mismo estado en que fue recibido, salvo el desgaste natural y solo se
entenderá efectuada la restitución cuando LA ARRENDADORA lo tenga físicamente en
el lugar convenido para el efecto.


En caso de inmovilizaciones por autoridad competente, incendio o accidente, EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá pagar la tarifa vigente para el tipo de vehículo
por los días en que tarde el envío de la denuncia, su ampliación y la constancia de no
recuperación de la fiscalía.


En caso de que el vehículo no sea restituido dentro del término estipulado en el ANEXO DE
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, seguirán aplicando las cláusulas de
contrato de alquiler inicial y ELARRENDATARIO y/o USUARIO continuará con las
mismas obligaciones y derechos pactados dentro del mismo. La entrega del vehículo
objeto de este nuevo contrato se entenderá surtida con el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS inicial.


En el caso de contratos con término superiores a 30 días, cada mes se abrirá en el sistema
de LA ARRENDADORA un nuevo contrato, pero el soporte contractual del mismo serán
los documentos inicialmente suscritos.


No obstante lo anterior el atraso en la restitución del vehículo sin causa que lo justifique
de acuerdo con el contenido del presente contrato se entiende como apropiación indebida,
lo que puede dar lugar al inicio de acciones civiles y/o penales por parte de LA
ARRENDADORA. Los gastos por el inicio de estos procesos estarán a cargo de EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO, así como los gastos por los procesos que LA
ARRENDADORA inicie con la finalidad de recuperar la tenencia del vehículo.


TARIFA


Durante el plazo de este contrato, EL ARRENDATARIO y/o USUARIO reconocerá como
tarifa la suma expresada en el ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE
VEHÍCULOS incluido el IVA. Esta suma debe ser pagada en las instalaciones de LA
ARRENDADORA de la siguiente manera:


– La totalidad del canon de arrendamiento lo deberá pagar de forma anticipada en la
entrega del vehículo.


– Al momento de la restitución del vehículo objeto del presente contrato se verificará
si el cliente debe valores adicionales por otros conceptos contemplados en este
contrato, los cuales deben ser pagados en este momento y/o descontados del valor
de la garantía.


Si la tarifa es mensual EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá
pagar cada mes de forma anticipada.


El valor mencionado estará compuesto por:

– Arrendamiento: 24 horas de uso del vehículo cuando se trate de alquiler diario y
30/31 días cuando se trate de alquiler mensual. Para ambos casos se tendrá una
tolerancia de una hora en la restitución del mismo, siempre y cuando esta hora de
tolerancia sea dentro del horario de funcionamiento de la agencia.


– Protección para cobertura de riesgos de hurto y responsabilidad civil: Es el amparo
del vehículo que lo protege contra los riesgos por hurto y eventos de responsabilidad
civil.


El ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá llenar un voucher de tarjeta de crédito que
será utilizado por la ARRENDADORA como garantía de la entrega del VEHÍCULO DE
ARRENDAMIENTO y de cualquier pago que sea necesario, de acuerdo con las
condiciones del presente contrato.


SERVICIOS ADICIONALES


EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá pagar los siguientes servicios adicionales en
caso que los requiera, los cuales no se encuentran incluidos en la tarifa.


a) En caso de entrega posterior a la fecha pactada en el ANEXO DE CONTRATO
DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, se cobrará la tarifa diaria de LA
ARRENDADORA. Si excede el primer mes contratado los días adicionales a
dicho mes se cobrarán a tarifa mensual proporcional al tiempo de alquiler.


b) Kilómetros: Se cobrarán los kilómetros adicionales en aquellos casos en que se
contraten tarifas con limitación de kilómetros. La tarifa será la estipulada en el
ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS.


c) Protección adicional: Es el valor que paga EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
para disminuir el pago de la participación obligatoria cuando se genere.


d) Tasa de retorno: Cuando el vehículo alquilado es restituido en una oficina
diferente en la que fue arrendado.


e) Servicio de Lavado: EL ARRENDATARIO y/o USUARIO podrá contratar el
servicio de lavado de forma anticipada a la entrega del vehículo para que al
finalizar el contrato sea LA ARRENDADORA quien se encargue de lavar el
vehículo objeto del contrato. La tarifa de este servicio de lavado será la
establecida en el ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE
VEHÍCULOS.


REEMBOLSOS O PAGOS COMPENSATORIOS


EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberán reembolsar los siguientes gastos:


– Combustible: Debido a que el vehículo es entregado a EL ARRENDATARIO y/o
USUARIO con el tanque lleno, será cobrado el combustible faltante en el momento
de la restitución del vehículo, tomándose como base para su cobro el valor del
surtidor a la fecha de entrega del mismo, adicionado en un 30% por servicio de
abastecimiento, además del IVA sobre el valor resultante. En caso de accidente por
pérdida total o hurto del vehículo objeto del presente contrato, será cobrado un
tanque lleno de combustible independientemente de la situación del tanque en el
momento del siniestro.


– Lavado: El vehículo es entregado limpio. En caso de ser restituido sucio interna y/o
externamente, será cobrada la tarifa vigente para dicho servicio.


Perdida de documentos o de placas: Se cobrará una suma equivalente a la tarifa diaria más
el reembolso de los gastos para la obtención de una nueva documentación o de una nueva
placa del vehículo ante las autoridades de tránsito.


Pérdida de llaves: Se cobrará una suma equivalente a la tarifa diaria más el reembolso de
los gastos para la obtención de unas nuevas llaves del vehículo.


Tasa por gestiones de tránsito y fiscalías: En cualquier caso que LA ARRENDADORA tenga
que asumir costos por gestiones de tránsito, legales o de cualquier índole derivados del
presente contrato y que sean de responsabilidad de EL ARRENDATARIO y/o USUARIO,
éstos tendrán que reconocer a LA ARRENDADORA todos los gastos más un adicional del
10% por gestión administrativa, sin perjuicio de realizar los demás pagos a que haya lugar
según las condiciones señaladas en el presente contrato.


No Show: Significa la no comparecencia del cliente para el retiro del vehículo en el lugar y
la fecha reservados. Para las reservas que no sean canceladas con un mínimo de seis (06)
horas será cobrada una suma equivalente a la tarifa diaria con base en las tarifas
establecidas para el tipo de vehículo.
Infracciones de tránsito: En caso de presentarse infracciones de tránsito durante la vigencia
del contrato de arrendamiento EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá reembolsar a LA
ARRENDADORA el valor de la infracción incrementado en un 10% por trámites
administrativos y de gestores de tránsito. Dentro de estas infracciones de tránsito se
encuentran incluidas todas las fotomultas que se generen durante la vigencia del contrato
de arrendamiento, bien sea que hayan sido recibidas por LA ARRENDADORA durante la
vigencia del contrato y que no hayan sido pagadas por EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
o cuando sean notificadas con posterioridad a la restitución del vehículo.


Grúa: Será cobrado en este caso una suma equivalente al canon diario con base en las
tarifas establecidas para el tipo de vehículo si la distancia fuera hasta 100 KM de la agencia
de origen. Si la distancia fuera superior a 100 KM de la agencia de origen el valor a ser
cobrado será calculado por el mismo valor del kilómetro rodado de la tasa de retorno entre
el lugar del hecho y la agencia de origen.


Liberación del vehículo: Si el vehículo objeto del presente contrato fuera retenido como
consecuencia de un incidente en el cual se vea involucrado, y se requieran de los
servicios de abogado para la liberación del mismo, estos servicios deberán ser pagados
por EL ARRENDATARIO y/o USUARIO, adicionados con los valores que deban
pagarse por concepto de trámites ante las autoridades competentes.


PARÁGRAFO: EL ARRENDATARIO y/o USUARIO, autorizan a LA ARRENDADORA
para realizar cobros no presenciales, en aquellos casos en los cuales se encuentren
obligados a realizar reembolsos por los conceptos anteriormente mencionados, así
como por cualquier otra obligación contraída con ocasión del presente contrato. Para
esto LA ARRENDADORA procederá a informarle a EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
el monto de los valores que deban ser pagados y en caso de no lograr el pago directo
por parte de estos, cargará los valores correspondientes a la tarjeta de crédito.


PARTICIPACIÓN OBLIGATORIA Y EXCESOS EN LA PROTECCIÓN CONTRATADA: El
ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá pagar las siguientes indemnizaciones en caso de
siniestro:


Participación obligatoria: En caso de siniestro EL ARRENDATARIO y/o USUARIO está
obligado a pagar el valor de la participación obligatoria a que haya lugar o el arreglo del
vehículo, si éste es menor, según la cotización del taller elegido por LA ARRENDADORA
Excesos en la protección contratada: En caso de cualquier siniestro EL ARRENDATARIO
y/o USUARIO quedará obligado a pagar los excesos de su protección contratada. Si hay
pérdida de la protección por las causales contempladas en el presente contrato, El
ARRENDATARIO y/oUSUARIO estará obligado a la reposición del mismo o a la reparación
del vehículo en el taller elegido por LA ARRENDADORA y al pago de los perjuicios
causados.


Accesorios o llantas: En caso de hurto o daño, será cobrado el valor integral de cualquier
accesorio y/o de las llantas del vehículo objeto del presente contrato.


Lucro cesante: Se considera lucro cesante el tiempo que transcurre entre el momento en
que LA ARRENDADORA debió tener la restitución del vehículo para poder ser arrendado
a otro arrendatario, y no se ha dado tal restitución por parte de EL ARRENDATARIO y/o
USUARIO. Este lucro cesante se suspenderá cuando el vehículo sea recuperado o recibido
por LA ARRENDADORA en iguales condiciones a como fue entregado, hasta que reciba la
indemnización de perjuicios o hasta que se expida la constancia de no recuperación por
parte dela Fiscalía. En estos casos se cobrará por cada día, la tarifa diaria más los servicios
y protecciones que tuvieran contratados EL ARRENDATARIO y/o USUARIO a las tarifas
vigentes para el tipo de vehículo que está ocasionando el lucro cesante.


CLAUSULA DE INDEMNIDAD a favor de la ARRENDADORA por parte del EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO, en la cual este último se obliga a mantener indemne a la
ARRENDADORA de cualquier reclamo judicial o extrajudicial que terceros formulen en su
contra como consecuencia de los errores, u omisiones o de la tenencia en los que incurra
en virtud del presente contrato de arrendamiento.


OBLIGACIONES DE LA ARRENDADORA
Hacer la entrega del vehículo en forma oportuna. El vehículo deberá entregarse limpio, con
el tanque de combustible lleno, en perfectas condiciones de funcionamiento y seguridad,
con todos los documentos y equipos exigidos por la ley. De la entrega se suscribirá un acta
en la que consten las condiciones en que se realiza la misma y la descripción completa
del(los) vehículo(s).


Garantizar la reserva y uso del vehículo por el plazo establecido y hasta una hora de
tolerancia. Siempre que la hora de tolerancia sea dentro del horario de funcionamiento de
la oficina.


Sustituir el vehículo: Sin ningún costo para EL ARRENDATARIO y/o USUARIO, en caso de
falla por defectos del vehículo y no ocasionada por éstos. Esta sustitución se hará en una
oficina de LA ARRENDADORA si el vehículo se puede desplazar. En caso contrario LA
ARRENDADORA deberá hacer las gestiones necesarias para el remolque del vehículo sin
que implique un costo para EL ARRENDATARIO y/o USUARIO. Si al hacer la sustitución
se detecta que el vehículo falló por mal uso, uso inadecuado o por falta de combustible, EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO Deberá pagar a LA ARRENDADORA el Valor del remolque
más el valor de un día a las tarifas vigentes de acuerdo con el tipo de vehículo. Igualmente
quedarán obligados a pagar el valor de la reparación del vehículo por el daño causado, por
el mal uso o uso inadecuado. No será obligación de LA ARRENDADORA hacer sustitución
del vehículo en los casos de hurto, incendio, colisión, apropiación indebida, retención por
las autoridades competentes, infracciones de tránsito, pico y placa, pérdida de llaves,
pérdida de documentos, siniestros, daños o fallas provocadas por mal uso o uso
inadecuado. En estos casos, si las partes están interesadas, se hará un nuevo
arrendamiento en las condiciones pactadas de mutuo acuerdo


OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO, USUARIO Y/O TARJETAHABIENTE
Tener la guarda material y jurídica del vehículo durante el tiempo del arrendamiento, por lo
tanto; ser el único responsable por todo lo que le ocurra al vehículo y lo que cause con dicho
vehículo, de acuerdo con lo consagrado en la cláusula de protecciones del presente
contrato.


Utilizar el vehículo únicamente dentro del territorio nacional. Siendo expresamente
prohibido sobrepasar cualquier frontera del territorio nacional con el mismo


No incurrir en las causales de pérdida de protecciones.


No transportar personas y/o bienes mediante el pago de una remuneración de cualquier
especie.


No acarrear o remolcar con el(los) Vehículo(s) objeto del presente contrato. Esta actividad
únicamente podrá llevarse a cabo cuando el vehículo cuente con los accesorios necesarios
y exista autorización escrita por parte de LA ARRENDADORA.


En aquellos casos en los cuales sea necesario remolcar el vehículo objeto del presente
contrato, EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá hacerlo en vehículos idóneos para
llevar a cabo este tipo de actividad (grúa o remolcadora)


No exceder la capacidad del vehículo o el número de pasajeros según lo contemplado en
la ley.


No participar en carreras o competencias.


No utilizar el vehículo para enseñanza.


Pagar el precio cumplidamente y de acuerdo con lo pactado en el presente contrato, y en
el ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS. LA ARRENDADORA
está facultada para cobrar directamente a través de los bancos o debitando de la tarjeta de
crédito, así algunos gastos se generen después de terminado el contrato de arrendamiento
pero con origen en el mismo.


Cuidar el vehículo y destinarlo para el uso para el que ha sido diseñado.


Restituir el vehículo en el mismo estado que lo recibió, salvo el desgaste natural por el uso
y goce.


Restituir el vehículo limpio y con el tanque de gasolina lleno.


No realizar directamente ni por intermedio de terceros modificaciones en el odómetro
del(los) vehículo(s) objeto del presente contrato.


No dar en tenencia el(los) vehículo(s) a terceros. Ni entregarlo(s) para su explotación bajo
cualquier modalidad contractual, cederlo o arrendarlo sin autorización previa y escrita de
LA ARRENDADORA.


Responder por lo que suceda con el vehículo en caso de ser prestado por EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO a un tercero, así sea con la autorización de LA
ARRENDADORA


No cambiar sin la autorización de LA ARRENDADORA. piezas, repuestos o partes del(los)
vehículo(s) objeto del presente contrato, ni efectuar reparación y/o transformación alguna
al vehículo, ni ordenarla sin la previa y expresa autorización de LA ARRENDADORA.


No utilizar el vehículo para actos indebidos o ilícitos. Ni para el transporte de mercancías
peligrosas. Inflamables, de contrabando o de origen ilegal.


Restituir el vehículo en la fecha, hora y lugar previamente acordados en el presente
contrato. De la restitución se suscribirá un acta en la que consten las condiciones en que
se realiza la misma y la descripción completa del(los) vehículos(s).


Presentar para el arrendamiento el documento de identificación, así como el de los usuarios
y/o conductores del vehículo. Es necesario que quienes vayan a conducir el vehículo sean
mayores de dieciocho (18) años de edad. Igualmente se compromete a exhibir las licencias
de conducción las cuales deben estar vigentes y ser apropiadas en su categoría para el tipo
de vehículo a arrendar.


Cumplir con las obligaciones establecidas por las normas vigentes de tránsito y toda la
normativa que se relacione con el uso de vehículos. En caso de incumplimiento deberán
responder ante LA ARRENDADORA y las respectivas autoridades por las infracciones de
tránsito que se produzcan durante la vigencia del arrendamiento y que sean causadas
directamente por EL ARRENDATARIO y/o USUARIO, o por el conductor. Si el
ARRENDATARIO y/o USUARIO pretende acogerse a los derechos dispuestos en el artículo
24 de la ley 769 de 2002, tendrá dos (2) días a partir de la comunicación que reciba del
Proveedor para manifestar si se acoge a los mismos so pena de considerar la renuncia
expresa a tales derechos.


Reembolsar el costo de las multas pagadas por LA ARRENDADORA de acuerdo con lo
establecido en el presente contrato. Cualquier discusión sobre la procedencia o
improcedencia justa o injusta delas multas de tránsito deberá ser hecha por EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO ante el organismo de tránsito, sin que esto sea causa para
no realizar el reembolso de dichas multas a LA ARRENDADORA.


Pagar el lucro cesante y demás gastos de acuerdo con lo pactado en el presente contrato.


Cubrir las costas procesales y todos los gastos de honorarios de los abogados designados
por LA ARRENDADORA en caso de demanda por hechos ocurridos con el vehículo durante
el arrendamiento del mismo.


LLAMAMIENTO EN GARANTÍA
En los eventos de responsabilidad civil, LA ARRENDADORA. Notificara del auto admisorio
de una demanda iniciada por terceros con el propósito de cobrar perjuicios, podrá llamar en
garantía a EL ARRENDATARIO y/o USUARIO según lo prevé el artículo 57 del Código de
Procedimiento Civil Colombiano.


PROTECCIONES
Son coberturas adicionales que pueden tomar EL ARRENDATARIO y/o USUARIO de
acuerdo con el riesgo que quiera cubrir. La descripción de las protecciones tomadas por el
ARRENDATARIO y/o USUARIO quedará en el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, y deberán ser pagadas previamente a la tarifa
asignada para cada una de éstas.


Las protecciones y sus respectivas coberturas son:


a) Cobertura de Riesgo Total (Protección total): Protección total del vehículo alquilado
inclusive accesorios, en caso de hurto, robo, incendio o colisión, no estando incluidas las
llantas cuando fueran hurtadas o robadas.


b) Cobertura de Riesgo Parcial (Protección parcial): Protección parcial del vehículo
alquilado inclusive accesorios, en caso de hurto, robo, incendio o colisión, no estando
incluidas las llantas cuando fueran hurtadas o robadas EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
cargará con el pago de la participación obligatoria, hasta el límite establecido en la Tarifa
de Mostrador vigente de LA ARRENDADORA.


e) Cobertura para conductores adicionales: Otros conductores podrán ser incluido? en EL
ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS, siempre que sean
calificados y aprobados por LA ARRENDADORA y mediante pago de la tasa adicional diaria
para extensión de las protecciones para cobertura de riesgos contratados. Lo anterior
siempre que sea persona natural, la titular del Contrato y el usuario propuesto de la persona
jurídica previamente identificados, Reunidas estas circunstancias estarán autorizados a
conducir el vehículo alquilado, debidamente cubierto por las protecciones contratadas. En
caso de cualquier siniestro con el vehículo arrendado. EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
deberá comunicar el hecho inmediatamente a LA ARRENDADORA y gestionar la denuncia
en caso de haber víctimas y ampliaciones de las denuncias a que hubiere lugar Teniendo
un plazo de hasta 48 (cuarenta y ocho) horas para presentar estos documentos. So pena
de perder las protecciones contratadas. Igualmente deberán entregar las constancias de la
fiscalía que sean necesarias en caso de hurto. En estos casos EL ARRENDATARIO y/o
USUARIO deberá obligatoriamente, diligenciar el reporte de siniestro para la aseguradora.


No existe cobertura para:


a) Cuando ocurriera un hurto, derivado de la no devolución de las llaves y los documentos
del vehículo.


b) Apropiación indebida.


e) Lucro cesante.


d) Pérdida de llaves y/o documentos del vehículo alquilado.


e) Gastos de remolque o acarreo producto de incidentes de tránsito que impliquen
inmovilización del vehículo.


g) Gasto de tarifas y tasas en depósito de organismos de tránsito en caso de acarreo del
vehículo alquilado, daños morales, servicios profesionales de abogados y/o gestores.


PÉRDIDA DE PROTECCIONES
Ocurrirá pérdida delas protecciones contratadas cuando:


a) EL ARRENDATARIO y/o USUARIO no diligencie el reporte de siniestro para la
aseguradora dentro de las (48) cuarenta y ocho horas siguientes.


b) EL ARRENDATARIO y/o USUARIO no presente la denuncia, la ampliación de la misma
y las constancias en caso de hurto, ocurriera préstamo o transferencia del vehículo
alquilado a terceros sin previa autorización escrita de LA ARRENDADORA.


d) Transitar con el vehículo alquilado fuera del territorio nacional sin previa autorización
escrita de LA ARRENDADORA.


e) Proceder con negligencia en la guarda material y jurídica del vehículo, especialmente si
EL ARRENDATARIO y/o USUARIO lo deja abandonado o estacionado con las puertas sin
seguro o con los vidrios abajo, con la llave de encendido puesta o cualquier otra situación
de descuido con el vehículo alquilado.


f) Proceder con dolo en los accidentes que se generen con el vehículo o en los eventos de
hurto.


g) Hacer un uso inadecuado del vehículo.


Se considera uso inadecuado a las siguientes situaciones:
• Circular con el vehículo en vías inundadas o sin condiciones de tránsito normal que
pongan en riesgo al vehículo.
• Conducir el vehículo en estado de embriaguez.
• Destinar el vehículo para fines diferentes al destino específico que consta en la
licencia de tránsito y/o en las especificaciones del fabricante, tales como transportar
personas y/o bienes mediante el cobro de remuneración de cualquier especie;
transportar personas y/o bienes por encima de la capacidad informada por el
fabricante del vehículo (lugares. Peso o extensión); acarrear o remolcar cualquier
vehículo. Participar en competencias con el vehículo. Test. Carreras. Destinarlo a la
enseñanza de conducción, transporte de explosivos. Combustibles y/o materiales
químicos y/o inflamables, además de paseos en dunas y playas o realizar con el
vehículo cualquier actividad ilegal.
• Circular con el vehículo perdiendo aceite por el cárter o con el radiador roto, ambos
problemas alertados por la luz roja en el panel del vehículo. No importando el motivo
o el lugar donde ocurrió el siniestro.
• Cuando EL ARRENDATARIO y/o USUARIO persistan en circular en estas
circunstancias, ocurriendo daños al motor que puedan ser demostrados por peritaje
técnico, a elección de LA ARRENDADORA con la comparecencia de EL
ARRENDATARIO y/o USUARIO, cuando éstos manifieste tal interés.
• Dañar la carrocería, pintura o partes mecánicas por descuidos en el uso del
vehículo.


En caso de pérdida de la protección. EL ARRENDATARIO y/o USUARIO responderá ante
LA ARRENDADORA y/o ante terceros por los perjuicios que puedan causarse.


PROTECCIÓN ESPECIAL
EL ARRENDATARIO y/o USUARIO podrá tener acceso a una protección especial que
consiste en el derecho a no pagar algunos de los ítems mencionados en PROTECCIONES
quedando esta obligación a cargo de LA ARRENDADORA. Para tener derecho a esta
protección especial EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá pagar a LA
ARRENDADORA los valores relacionados en el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS sobre protección especial.


TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO


El presente contrato se entenderá terminado sin necesidad de requerimiento alguno, a lo
cual renuncian las partes en su recíproco beneficio, en los siguientes eventos:


a) Cuando el vehículo sea devuelto en la fecha, hora y lugar acordados en el presente
contrato.
b) Cuando ocurra un siniestro con el vehículo.
c) Por uso inadecuado o mal uso del vehículo
d) Por detención del vehículo por una autoridad competente.
e) Por incumplimiento de las obligaciones de EL ARRENDATARIO y/o USUARIO, o
conductor, consagradas en el presente contrato.

No obstante se dé por terminado el contrato de arrendamiento por las causales
relacionadas en esta cláusula, EL ARRENDATARIO y/o USUARIO deberá la tarifa
contratada hasta el momento de la restitución del vehículo.


DISPOSICIONES GENERALES


a) EL ARRENDATARIO y/o USUARIO con la firma del presente contrato otorga poder
amplio y suficiente a LA ARRENDADORA para interponer denuncias, ampliar denuncias o
conseguir las constancias de la fiscalía y para realizar todos los trámites que sean
necesarios en aquellos casos en que se involucre un vehículo tomado en arrendamiento
con LA ARRENDADORA y que no sea posible que EL ARRENDATARIO y/o USUARIO
haga directamente las gestiones.


b) EL ARRENDATARIO y/o USUARIO acepta que conoce el contenido del presente
contrato y que con su firma en el ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE
VEHÍCULOS, que hace parte integrante del mismo, expresa su aceptación y se adhiere a
sus términos.


e) Los descuentos eventuales negociados no son acumulativos con las tarifas
promocionales u otras promociones que se ofrezcan.
EL ARRENDATARIO y/o USUARIO acepta y autoriza a LA ARRENDADORA para congelar
un cupo en su tarjeta de crédito (pre-autorización), como mínimo igual a los gastos
estimados previstos para el arrendamiento. Dicha garantía o pre-autorización será realizada
al inicio del arrendamiento o cuando EL ARRENDATAR IO y/o USUARIO solicite una
prórroga.


e) LA ARRENDADORA deja constancia que no se responsabiliza por los objetos olvidados
dentro del vehículo objeto del presente contrato o en sus dependencias.


f) Todos los valores, gastos y cargos del arrendamiento constituyen deudas líquidas y
ciertas, claras y exigibles para el pago delas mismas, así como para su exigencia judicial
de ser el caso.


g) LA ARRENDADORA, debido al riesgo de su operación y con la finalidad de proteger
su patrimonio y su solvencia moral, se reserva el derecho de seleccionar a los
ARRENDATARIOS y/o USUARIOS y por lo tanto podrá tomarse el tiempo que estime
necesario para hacer el análisis y el estudio de los mismos e inclusive podrá negarse a
volver a arrendarles vehículos cuando encuentre razones justificadas para hacerlo.


h) EL ARRENDATARIO y/o USUARIO acepta responder por los actos de los conductores
del vehículo objeto del presente contrato y por las prestaciones de tipo económico que se
llegaran a generar por dichos conductores. Las partes intervinientes en el presente contrato
aceptan totalmente y sin reservas ni limitaciones de ninguna índole, los términos y
cláusulas de presente contrato y se atienen a sus términos y en lo no previsto en ellos a
las normas que rigen el arrendamiento en Colombia. ·


k) Hacen parte integrante del presente contrato, el ANEXO DE CONTRATO DE
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS.


MÉRITO EJECUTIVO


Las partes reconocen y aceptan que el presente contrato de arrendamiento y sus anexos
prestan mérito ejecutivo para la exigencia judicial del cumplimiento de todas alguna o
algunas de las obligaciones de pago, de dar, hacer o no hacer que de estos documentos
se deriven.


PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO


EL ARRENDATARIO y/o USUARIO se obligan a implementar las medidas tendientes a
evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su conocimiento y
consentimiento, como instrumentos para el ocultamiento. Manejo, inversión o
aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades
delictivas. o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. LA ARRENDADORA
podrá dar por terminado de manera unilateral e inmediata el contrato celebrado y suspender
el que esté en proceso de serlo, en caso que EL ARRENDATARIO y/o USUARIO llegaren
a ser:(1) vinculados por parte de las autoridades competentes a cualquier tipo de
investigación por delitos de narcotráfico. Terrorismo, secuestro, lavado de activos,
financiación del terrorismo y administración de recursos relacionados con dichas
actividades, incluidos en listas para el control de lavado de activos y financiación del
terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, tales como la lista
de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro
de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones
Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema del lavado de activos y financiación
del terrorismo y/o condenados por parte de las autoridades competentes en cualquier tipo
de proceso judicial relacionado con la comisión delos anteriores delitos


CLAUSULA PROTECCION DE DATOS PERSONALES:
Autorizo a LA SOCIEDAD ADMINISTRACIÓN OPERATIVA AUTOMOTRIZ S.A.S o a quien
represente sus derechos u ostente en el futuro la calidad de acreedor, cesionario o cualquier
calidad frente a mí como titular de la información, en adelante LAS ENTIDADES, en forma
permanente para que: soliciten, consulten, compartan, informen, reporten, procesen,
modifiquen, actualicen, aclaren, retiren o divulguen, ante las entidades de consulta de bases
de datos u Operadores de Información y Riesgo, o ante cualquier otra entidad que maneje
o administre bases de datos con los fines legalmente definidos para este tipo de entidades,
todo lo referente a mi información financiera. Comercial y crediticia (presente, pasada y
futura), mi endeudamiento, y el nacimiento, modificación y extinción de mis derechos y
obligaciones originados en virtud de cualquier contrato


Consulten, soliciten o verifiquen información sobre mis datos de ubicación o contacto, los
bienes o derechos que poseo o llegare a poseer y que reposaren en las bases de datos de
entidades públicas o privadas o que conozcan personas naturales o jurídicas o se
encuentren en buscadores públicos, redes sociales o publicaciones físicas o electrónicas,
bien fuere en Colombia o en el exterior. Me contacten a través del envío de mensajes a mi
terminal móvil de telecomunicaciones y/o a través de correo electrónico y/o redes sociales
a las cuales esté inscrito, conserven mi información, fotografía, documentación y una copia
del voucher incluso aun cuando no se haya perfeccionado una relación contractual o
después de finalizada. Igualmente para recolectarla, actualizarla, modificarla, procesarla y
eliminarla.


ANEXO DE ALQUILER DE VEHICULOS


Las partes suscribirán un ANEXO DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE
VEHÍCULOS en el cual se manifiesta la señal de aceptación de las condiciones contenidas
en el presente documento y el cual hace parte integrante del contrato de arrendamiento.


INFORMACIÓN
Para mayor información sobre nuestros productos y servicios y en caso de presentarse
cualquier inquietud queja o reclamo, lo invitamos a acceder a nuestro sitio web
www.aoacolombia.com

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